2008年04月09日
バッファローに気をつけろ!!
去年の秋口に一大決心で買ったバカ高いマウス。
バッファローの空間操作対応 無線マウス

突然壊れました。
修理に出す。
↓
保証期間が過ぎています。
↓
本体購入するより高い修理代が掛かります。
2万円もしやがってすぐ壊れて保証期間外!?
後継機を出していないことを考えると、本当にすぐに壊れる構造なんだろうと思う。
みなさん、くれぐれもコンピュータ関連機器を買う時は、バッファローだけは避けて通るべし!!
この会社は全く持って誠意もない解答をよこしてくれました。
もうこんな会社、マウスと一緒に潰れていいよ。
バッファローの空間操作対応 無線マウス

突然壊れました。
修理に出す。
↓
保証期間が過ぎています。
↓
本体購入するより高い修理代が掛かります。
2万円もしやがってすぐ壊れて保証期間外!?

後継機を出していないことを考えると、本当にすぐに壊れる構造なんだろうと思う。
みなさん、くれぐれもコンピュータ関連機器を買う時は、バッファローだけは避けて通るべし!!
この会社は全く持って誠意もない解答をよこしてくれました。
もうこんな会社、マウスと一緒に潰れていいよ。
Posted by Taka at 20:51│Comments(12)
この記事へのコメント
〉避けて通るべし
(´ー`)ノハイ そうしまうす。
↑
ドボン
(´ー`)ノハイ そうしまうす。
↑
ドボン
Posted by ■にゃモ at 2008年04月09日 21:31
>にゃにょさん
ドボン!
バッファローからは何の連絡もなく、販売店に送り返してありましたよ。
「高いけど修理しますか?」
の一言もなく・・・
最低の会社です!
ヽ(`Д´)ノプンプン
ドボン!
バッファローからは何の連絡もなく、販売店に送り返してありましたよ。
「高いけど修理しますか?」
の一言もなく・・・
最低の会社です!
ヽ(`Д´)ノプンプン
Posted by Taka at 2008年04月09日 22:01
怒りが伝わってきます(^_^;)
同じ小売業として気をつけなければ・・・
ということを肝に銘じてます。
ていうか・・・修理代がそんなにかかるって・・・
ありえないと思うんですが(-_-;)
保障期間ってどれくらいなんですか?
1年たたずに壊れるって何っ( ̄□ ̄;)!!
かなりビックリしました。
同じ小売業として気をつけなければ・・・
ということを肝に銘じてます。
ていうか・・・修理代がそんなにかかるって・・・
ありえないと思うんですが(-_-;)
保障期間ってどれくらいなんですか?
1年たたずに壊れるって何っ( ̄□ ̄;)!!
かなりビックリしました。
Posted by nuts at 2008年04月09日 23:34
>nutsさん
はい、怒ってます(ー_ーメ)
おかげで、ビールと日本酒の消費量が半端ではありません!!
ま、それはおいといて・・・
自分も長くサービス業の管理をしておりましたので、お客様第一主義が徹底されないのは自分の首を絞めることだと思っています。
これもおいといて・・・
修理代が2万円以上ってどういうこと!?
現物買うより高いっておかしくない!?
マウスなんて今まで壊れたこと無かったから見てなかったですが、だいたい6ヶ月で保証が切れるそうですよ。
短いものなら3ヶ月・・・
あり得ないですね。
もう腹が立って、腹が立って・・・
ヽ(`Д´#)ノ ムキー!!
はい、怒ってます(ー_ーメ)
おかげで、ビールと日本酒の消費量が半端ではありません!!
ま、それはおいといて・・・
自分も長くサービス業の管理をしておりましたので、お客様第一主義が徹底されないのは自分の首を絞めることだと思っています。
これもおいといて・・・
修理代が2万円以上ってどういうこと!?
現物買うより高いっておかしくない!?
マウスなんて今まで壊れたこと無かったから見てなかったですが、だいたい6ヶ月で保証が切れるそうですよ。
短いものなら3ヶ月・・・
あり得ないですね。
もう腹が立って、腹が立って・・・
ヽ(`Д´#)ノ ムキー!!
Posted by Taka at 2008年04月09日 23:41
ご無沙汰しております。
かなり怒りに満ち溢れてますね・・・(^_^;)
僕も現在サービス業なので、どれだけいい加減かがわかります。
大きな看板を背負ってる以上は、半端な対応、普通は出来ないと思いますけどね・・・。
かなり怒りに満ち溢れてますね・・・(^_^;)
僕も現在サービス業なので、どれだけいい加減かがわかります。
大きな看板を背負ってる以上は、半端な対応、普通は出来ないと思いますけどね・・・。
Posted by captainHG
at 2008年04月10日 00:05

>captainHGさん
こちらこそ、ご無沙汰しております。
もう怒っております(爆)
なぜかこういう精密機械類を売っている会社は木で鼻をくくったような対応が多いです。
もちろんそうでない会社もありますけど
NECとかパナソニックとかシャープはなかなか大してカスタマーサティスファクションを勉強されているようです。
バッファローはダメダメですね。
こんなカスタマーサービスの最悪の会社、見たこと無いです。
こちらこそ、ご無沙汰しております。
もう怒っております(爆)
なぜかこういう精密機械類を売っている会社は木で鼻をくくったような対応が多いです。
もちろんそうでない会社もありますけど
NECとかパナソニックとかシャープはなかなか大してカスタマーサティスファクションを勉強されているようです。
バッファローはダメダメですね。
こんなカスタマーサービスの最悪の会社、見たこと無いです。
Posted by Taka at 2008年04月10日 00:11
心配になって、今、周りを調べまくりました。
オー!ノーーー!!!
外付けのテンキーとMOドライブがバッファローと書いてありました。(泣)
ま、MOはもうほとんど使わないし、
テンキーも壊れてもキーボードが使えるから我慢します。(泣)
オー!ノーーー!!!
外付けのテンキーとMOドライブがバッファローと書いてありました。(泣)
ま、MOはもうほとんど使わないし、
テンキーも壊れてもキーボードが使えるから我慢します。(泣)
Posted by わたかけmama at 2008年04月10日 10:08
お怒りごもっともです。
うちはバッファローは意外と使っていますが、
安物の周辺機器ばかりです。(汗
そうそう、マウスやキーボードはいいものを買う場合は、ロジクールかマイクロソフトにしています。(汗
バッファローは昔からサポートこんなもんみたいですよ!
あちらこちらでたたかれているのをよく見ました。
うちはバッファローは意外と使っていますが、
安物の周辺機器ばかりです。(汗
そうそう、マウスやキーボードはいいものを買う場合は、ロジクールかマイクロソフトにしています。(汗
バッファローは昔からサポートこんなもんみたいですよ!
あちらこちらでたたかれているのをよく見ました。
Posted by あーチャン at 2008年04月10日 18:51
>わたかけmamaさん
MOをお使いだったのですね。
懐かしい響きです(^▽^;
前にもバッファローの300GのHDDがクラッシュして2年分の写真データが消失しました。
さらに今回は2万円のマウス・・・
月まで吹っ飛ぶくらいケツを蹴り上げてやりたい!!
↑
今、海外の小説にハマっているのでアメリカ的表現になってます。
MOをお使いだったのですね。
懐かしい響きです(^▽^;
前にもバッファローの300GのHDDがクラッシュして2年分の写真データが消失しました。
さらに今回は2万円のマウス・・・
月まで吹っ飛ぶくらいケツを蹴り上げてやりたい!!
↑
今、海外の小説にハマっているのでアメリカ的表現になってます。
Posted by Taka at 2008年04月10日 20:06
>あーチャンさん
以前にHDDがぶっ飛んだ時に、もうバッファローは買うまいと思っていたのですが、このマウスは当時の使い方として丁度よかったので、つい買ってしまいました・・・。
会社ではマイクロソフトのマウスを使っていたんですけど・・・
どうしようかなぁ・・・
マウス・・・
今は間に合わせのを使ってるんですが、やはり多機能を求める体質なので・・・
ロジクールの多機能にするか、ワコムのタブレット付きマウスにするか・・・
古い古いタブレットは持ってるんですけどね。
以前にHDDがぶっ飛んだ時に、もうバッファローは買うまいと思っていたのですが、このマウスは当時の使い方として丁度よかったので、つい買ってしまいました・・・。
会社ではマイクロソフトのマウスを使っていたんですけど・・・
どうしようかなぁ・・・
マウス・・・
今は間に合わせのを使ってるんですが、やはり多機能を求める体質なので・・・
ロジクールの多機能にするか、ワコムのタブレット付きマウスにするか・・・
古い古いタブレットは持ってるんですけどね。
Posted by Taka at 2008年04月10日 20:11
メッチャ怒っていますね^^
しかし半年で補償期限切れとは・・
皆で不買運動広げましょう
しかし半年で補償期限切れとは・・
皆で不買運動広げましょう
Posted by スポック艦長 at 2008年04月11日 11:25
>スポック艦長殿
不買運動、マジで起こしたい気分です。
本日マイクロソフトのマウスを買ってきました。
4500円で3年保証付きです。
機能的には特別な機能はないですが、とりあえず間に合わせマウスから脱却しました。
不買運動、マジで起こしたい気分です。
本日マイクロソフトのマウスを買ってきました。
4500円で3年保証付きです。
機能的には特別な機能はないですが、とりあえず間に合わせマウスから脱却しました。
Posted by Taka at 2008年04月11日 12:51